อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายของ lg9hx

การใช้งาน lg9hx ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ — โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เราเขียนหน้านี้ให้ชัดเจนที่สุด เพื่อให้คุณรู้สิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองอย่างครบถ้วน

สิทธิ์ผู้ใช้นโยบายความเป็นส่วนตัวการจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อ
lg9hx นโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายของ lg9hx
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมายและบัญชี

หากคุณต้องการขอข้อมูล แก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือยื่นคำร้องเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การร้องขอทุกรายการจะได้รับการตอบกลับตามลำดับและภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งเรื่องที่ต้องการ ทีมงานจะรับเรื่องและส่งต่อให้ฝ่ายที่เกี่ยวข้องโดยตรง
อีเมล ส่งคำร้องพร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะยืนยันการรับเรื่องภายใน 24 ชั่วโมง
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำร้องในหน้าบัญชีของคุณ เลือกหัวข้อ 'ข้อมูลส่วนตัว' แล้วระบุรายละเอียดที่ต้องการดำเนินการ
ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อมูลบัญชีและประวัติรายการของคุณถูกเก็บในระบบที่เข้ารหัสด้วย SSL และเข้าถึงได้เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม และคุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา ผู้ใช้ใน Ubon Ratchathani และทุกพื้นที่ในประเทศไทยสามารถยื่นคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้เลย

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งผ่านแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทั้งในขณะส่งและขณะจัดเก็บ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ เพียงแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตนด้วย OTP ที่ส่งไปยังเบอร์ที่ลงทะเบียน

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวรตามนโยบายของเรา

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณเองได้ตลอดเวลา

ข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์และนโยบายของเรา

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว และวิธีติดต่อเพื่อดำเนินการต่าง ๆ กับบัญชีของคุณ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งชื่อบัญชีและยืนยันตัวตนด้วย OTP เราจะจัดส่งข้อมูลให้ภายในระยะเวลาที่กำหนดตามกฎหมาย

ประวัติรายการทางการเงินทั้งหมด รวมถึงรายการผ่าน PromptPay จะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายการเงินไทยกำหนด ก่อนจะถูกลบออกจากระบบ

ยื่นคำร้องผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชี เลือกหัวข้อ 'ลบบัญชี' และยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลให้ทราบตามขั้นตอน

เราไม่ส่งข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อป้องกันการทุจริตในระบบ

ความถูกต้องตามกฎหมายขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดตรวจสอบข้อบังคับในพื้นที่ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใด ๆ

เข้าสู่ระบบ ไปที่การตั้งค่าบัญชี เลือกแก้ไขข้อมูลที่ต้องการ แล้วยืนยันการเปลี่ยนแปลงด้วย OTP ที่ส่งไปยังเบอร์ที่ลงทะเบียนไว้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต